Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда славился безупречной репутацией и считался образцом защищённости. Здесь каждый гость окружён вниманием, а персонал обучен предвосхищать малейшие пожелания. Но в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, выходящим за рамки любых инструкций. Город оказался во власти серии жестоких терактов, а когда боевики ворвались в здание, начав беспощадную стрельбу, для всех, кто оказался внутри, наступили часы ужаса.
Оказавшись в западне, гости и работники отеля пережили невообразимое. То, что начиналось как обычный вечер в роскошных интерьерах, превратилось в борьбу за выживание. Персонал, привыкший создавать атмосферу комфорта, теперь ценой невероятных усилий пытался спасать жизни, скрывая людей от вооружённых захватчиков. Эти часы стали суровым испытанием мужества и человечности в эпицентре хаоса.
