Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. Впрочем, привычная жизнь отеля продолжается: Михаил Джекович по-прежнему следит за порядком в «Элеоне», Сеня возглавил ресторан Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось, всё идет своим чередом, пока во главе отеля не оказался Павел — легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел переманивает из Брюсселя блестящего менеджера Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает вводить собственные правила, и теперь отель ожидают кардинальные перемены. Эти преобразования не просто меняют привычный уклад «Элеона», но и вносят коррективы в личные планы всех героев, переворачивая их жизни с ног на голову.