Узнав о смерти жены, Дэвис захотел купить шоколадные конфеты, но пачка застряла в автомате. Эта банальная неудача стала отправной точкой его странного путешествия сквозь горе. В попытках понять, почему он не испытывает ожидаемой боли, мужчина начал писать длинные исповедальные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов. На страницах этих посланий он постепенно раскрывал историю своих отношений с погибшей супругой.
Неожиданно ответ пришёл от Карен, менеджера фирмы. Параллельно с этой перепиской в Дэвисе нарастала потребность в физическом разрушении — ему казалось необходимым разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать по частям собственный дом. Каждое действие становилось метафорой его внутреннего распада.
